蒙恬名片雲團隊版服務(WorldCard Cloud) 常見問題

掃描器請搭配WorldCard Cloud Windows / Mac軟體來進行掃描。安裝WorldCard Cloud軟體後，請拔出掃描器後面的USB線，插入電腦的USB接口，並確保USB線不會阻擋名片的出口，使其可以順利推出。

請務必先將掃描器的上蓋完全扳起以露出進紙口，然後將名片靠左側放入進行掃描，如下圖所示。

打開WorldCard Cloud軟體，點擊工具列中的來打開掃描精靈，然後選擇所需的辨識語系，接著將要掃描的名片那一面朝上放入掃描器，掃描器將夾住名片並開始掃描。

當掃描器開始掃描時，指示燈將繼續閃爍，當它停止閃爍時，表示您可以繼續掃描名片的背面或下一張名片。掃描完成後，按［完成］按鈕即會進行名片辨識。

請先至WorldCard Cloud設定(網頁版)中，［帳號管理］頁面，點選快速工具列上的來新增用戶帳號。

請輸入上方各欄位資訊，並勾選要允許該用戶使用的能力，如列印或幫同事掃描等，點選［確定］後即可完成。

如果用戶帳號建錯了，且在該用戶帳號尚未登入過之前，可點來刪除用戶帳號重建，但是一旦該用戶帳號有登入過的話，該用戶帳號將無法刪除，只能點選來將該用戶帳號設為離職或暫停使用。

WorldCard Cloud的用戶，在﹝共享的聯絡人﹞中只會看到自己跟其下屬的聯絡人，無法看到比自己高層級的用戶跟其他非下屬的用戶的聯絡人。

當您想讓其他用戶也能使用某些聯絡人時，選取聯絡人後，您可以點選快速工具列上的來分享聯絡人，或是右鍵點擊聯絡人，並選擇﹝分享給同事﹞，即可開啟用戶清單，然後勾選來允許特定用戶看到這筆資料。

分享後，請記得跟WorldCard Cloud伺服器同步，WorldCard Cloud伺服器即會發送通知給被分享的用戶，如果您是在﹝共享的聯絡人﹞中進行分享，則會即時的通知被分享的用戶。

被分享的用戶會收到訊息通知，並會在﹝共享的聯絡人﹞中，分享者的名稱分類下看到您所分享的資料。

提醒：當分享某筆聯絡人給其他用戶後，被分享的用戶的主管也會看到該筆資訊。

透過各平台的WorldCard Cloud軟體，您可以幫其他使用者掃描名片。請參考以下操作方式來幫同事／老闆掃描名片。

PC端軟體操作：

1. 開啟WorldCard Cloud Windows或 Mac軟體，在主畫面左上方的選單中選擇［幫同事掃描名片］，然後勾選要幫忙掃描的用戶，例如勾選要幫主管Rayn掃描。

2. 選擇完成後會切換到幫同事掃描的頁面下，即可將Rayn所交付的名片放入名片機進行掃描，掃描的名片將會歸類在［其他聯系人］類別中。
3. 您也可以於此直接幫對方做聯絡人分類，請於［所有聯絡人］上按右鍵來新增類別，並拖曳聯絡人到要歸類的類別上再放開，即可完成分類。

4. 校正並分類完畢後，接著再點選快速工作列上的﹝傳送給同事﹞，就完成了幫同事掃描的動作。
5. 傳送完成的聯絡人資料將會消失，此時Rayn將會收到訊息通知；而當Rayn跟WorldCard Cloud伺服器進行同步後，您傳送給他的資料即會自動地幫他下載到﹝我的聯絡人﹞中，Rayn即可看到您幫他掃描的名片。

手機APP操作：

1. 點選主畫面圖示，再選擇﹝幫同事掃描名片﹞，並選擇要幫忙掃描的同事，且選定要幫忙掃瞄到哪個類別下，再按右上角的來確定；在這裡您可以點選畫面左下方的［新增類別］來幫對方建立新的類別。

2. 點選［拍照］按鈕來開始拍照，並在確認辨識後內容無誤後點畫面右上角來傳送給對方，完成之後即可進行下一筆名片的拍攝。

3. 傳送完成的聯絡人資料將會消失，此時Rayn 將會收到訊息通知；而當Rayn 跟WorldCard Cloud服務器進行同步後，您傳送給他的數據即會自動地幫他下載到﹝我的聯絡人﹞中，Rayn 即可看到您幫他掃描的名片。